Thursday, April 14, 2016

安利好用的邮件服务之Fastmail

Update 2017.7.23
不知从何时开始文章最后提到的从Fastmail发到QQ邮箱会拒信的问题似乎已经解决了至少目前我不再碰到这个问题了

Update 2016.9.13
Fastmail前段时间更新了付费计划新的付费计划改为了三档如下图所示推荐购买Standard计划
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Update 2016.8.5
Fastmail最近更新了一系列安全措施比如新增了二次验证包括Authenticator app以及Yubikey OTP等多种手段安全性得到进一步提升详细内容可查看Fastmail的博客

最早了解到Fastmail大概是在推特上看到 @Bigeagle 的一条推后来了解到 @Bigeagle 是BlahGeek安利的现在我也来安利了哈哈
关于邮件服务我印象中自己最早申请的邮箱是雅虎中国@yahoo.cn如今当年的雅虎中国已经不存在了
2009年2月9日我申请了Gmail邮箱这也是到目前为止自己使用时间最长同时也是使用范围最为广泛的邮箱当年Google还未离开中国市场当初Gmail还带着Beta的标签新注册用户获得的存储容量有15GB且该数字每天都在不断增长着在Gmail之前并没有广泛使用过其他的邮件服务因此Gmail的用户交互和产品体验给我留下了一种先入为主的印象
Gmail
从2013年开始我有了自己的个人域名jinwei.me便开始考虑使用域名邮箱一开始只是在国内的邮件服务中选择但是国内的互联网生态实在是谈不上健康和良好大概用恶劣来评价也不为过叫得上名字的邮件服务提供商大概只有网易腾讯和新浪吧新浪似乎只有面向企业的业务便只试用了网易和腾讯的抛开其他不说网易和腾讯的域名邮箱的Web界面实在太丑另一方面网易的免费版本只提供2GB的存储而腾讯对域名下的每一个邮箱账户都必须和QQ号关联且两家都有对用户数量的限制所以用了没多久就放弃了这两家的服务
后来了解到国外的邮件服务提供商Outlook曾经可以绑定个人域名邮箱但是后来不支持了Google App系列虽然看起来不错但是当时没有信用卡虽然也没有纳入考虑范围再后来了解到了Mail-In-A-Box这个开源项目它的用户数量挺多的而且是开源的一开始试用了一下觉得还不错便用了几个月但是在长期使用过程中MIAB的问题便逐渐暴露出来了
  • 首先MIAB要求安装在一台全新的VPS上以我常用的DigitalOcean为例符合内存要求768MB以上的最低配置需要$10/月
  • 主要问题就在于这台VPS是必须给MIAB专用的所以$10/月的价格对我来说实在是有点贵了
后来考虑到价格因素开始寻找MIAB的替代品考虑过瑞士的ProtonMailProtonMail的卖点在于其宣传的PGP加密但是由于是基于OpenPGP.js做的Web端的PGP加密所以实际上还是存在安全漏洞后来ProtonMail推出了付费套餐支持绑定个人域名但是看了一下价格之后还是放弃了最便宜的ProtonMail Plus$5/月功能
  • Sending limit: 300 messages/hour and 1000 messages/day*
  • Labels limit: 200
  • Storage: 5 GB
  • Custom domains: 1
  • Additional addresses: 5
  • Customer support: yes
  • Pricing: $5/month or $48/year
相比今天所介绍的Fastmail来说还是非常贵的而且用户限制也挺多
Fastmail是一家老牌的邮件服务商虽然我之前一直没有听说过我最终选择Fastmail的理由是
  • 相比Google AppsProtonMailMIAB等来说同等功能的价格更加便宜
  • 帮助文档非常齐全和专业它的文档中不仅仅会描述每一个设置选项的功能还会尝试解释其中的工作原理甚至指出标准是怎么样的大家都是怎么干的我们是怎么干的这种点比如这个页面
  • 客服也非常敬业现在很多互联网公司的客服都是形同虚设许多只能机械式地重复文档中已有的内容要是使用过程中碰上了技术问题由于客服根本不懂技术所以沟通的过程会变得非常困难那么这种问题Fastmail是如何解决的呢如果用户提出的是一般的售前售后或是日常使用中比较简单的问题客服都会直接回答且速度非常快如果用户提出了一些比较小众或是技术细节方面的问题客服会把问题直接转交给程序员/工程师由程序员/工程师直接来回答举一个自己碰到的例子
  • 其他方面在SMTP/IMAP等协议的支持上目前使用下来并没有遇到什么问题而且Web端的界面也做的非常流畅另外假如之前使用的是Gmail之类的其他邮箱Fastmail也支持通过IMAP等协议导入之前邮箱的所有数据
基于以上种种优点在试用期即将结束之时我选择了为Fastmail的服务付费理论上来说支持绑定个人域名的套餐$40一年不过我暂时选择了支付$25先用6个月说到底还是比较穷支付的流程也非常顺畅Fastmail支持信用卡PayPal以及Bitcoin三种支付方式由于我没有信用卡PayPal账户前段时间出了问题所以采用的是比特币付款Fastmail集成了Bitpay作为第三方的比特币支付渠道整个交易流程只需要用户使用任何比特币钱包扫描二维码或直接输入比特币地址直接转账即可
付费计划列表
Plan
比特币付款界面
Bitcoin1
支付成功页面
Bitcoin2
关于为什么要为邮件服务付费很多人可能会问我用Gmail/网易/QQ/新浪之类的邮箱不也挺好么首先我现在不信任任何一家国内的邮件服务提供商因为政策限制国内的邮件服务提供商都必须向有关部门提供数据Google作为一家美国公司其必然受到NSA的制约Fastmail作为一家澳大利亚公司虽然也会受到澳大利亚法律的制约但是我愿意相信公司在Privacy policy中所描述的另外使用个人域名邮箱的好处就不用多说了比如可以为不同的网络服务使用不同的邮箱地址注册等等另外有句话是这样说的If youre not paying for it, youre the product being sold.
最后一点对于国内用户来说使用Fastmail可能面临的一个问题就是从Fastmail发向QQ邮箱的邮件会被拒信腾讯方面给出的理由是 host mx3.qq.com[184.105.206.30] said: 550 Ip frequency limited. http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000725 (in reply to RCPT TO command)
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